Conditions générales de vente

Villa RAMPALE est une maison et table d’hôtes située à Fuveau (13710) dont la présentation et les prestations peuvent être consultées sur le site internet www.villa-rampale.com pour plus de détails. Le présent document détaille les conditions générales applicables à partir du 1er janvier 2015. La réservation d’une chambre au sein de la Villa RAMPALE entraîne l’acceptation complète et sans réserves des présentes conditions générales publiées sur le site internet précité, ainsi que dans chacune des chambres et à l’entrée de la Villa et adressées par mail aux invités ayant réservé une chambre.

Tarifs de location

Les tarifs publiés s’entendent par nuit et par chambre. Ils incluent le petit-déjeuner et les taxes de séjours.

Tarifs des prestations supplémentaires ou accessoires à la location des chambres

Les tarifs des consommations, des repas en table d’hôte (midi et soir), des produits de la région et de toute prestation accessoire qui pourrait être proposée par le propriétaire sont publiés à l’entrée de la maison d’hôtes.

Durée du séjour

Les invités s’engagent pour une durée de séjour déterminée et ne pourront en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Conditions particulières de réservation

Les informations relatives à la carte bancaire ou au compte bancaire des invités sont nécessaires pour pouvoir réserver une chambre ou une suite. Le client accepte d'être débité des montants suivants :
  • Pour un séjour d’une nuit, la réservation doit être confirmée par un versement d'arrhes d'un montant correspondant à l’intégralité du montant du séjour.
  • Pour un séjour de 2 à 3 nuits consécutives,la réservation doit être confirmée par un versement d'arrhes d'un montant correspondant à 50% du montant du séjour.
  • Au-delà de 3 nuits consécutives, la réservation doit être confirmée par un versement d'arrhes d'un montant correspondant à 30% du montant du séjour.
Les arrhes versées ne sont pas remboursables si l'annulation ou la modification de la réservation intervient moins de 30 jours calendaires avant la date d'arrivée. Après réception des arrhes, nous adresserons sur l’adresse email indiquée une confirmation écrite de la réservation de votre séjour

Règlement du solde

Le solde du séjour sera réglé au premier jour du séjour à l'arrivée dans les lieux. Les consommations et toutes prestations supplémentaires non-mentionnées à la réservation seront réglées en fin de séjour.

Délai d'annulation ou départ anticipé

Le montant engagé n'est pas remboursable, sauf si une confirmation écrite par courrier ou email de l'annulation ou de la modification de la réservation est reçue plus de 30 jours calendaires avant la date d'arrivée prévue. En cas de départ anticipé pendant le séjour, le règlement total du séjour restera intégralement acquis au propriétaire. Seules les prestations supplémentaires consommées seront dues. Si le propriétaire est amené à annuler la réservation, il en informe l’invité par lettre recommandée avec accusé de réception avant le début du séjour. L’invité sera alors remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.

Heure d'enregistrement

La chambre est disponible à partir de 17h00.
Si l’invité ne se manifeste pas avant 20 heures le jour prévu de son arrivée, la réservation n’est plus garantie et le propriétaire peut disposer de la ou les chambre/s. Les arrhes restent acquises au propriétaire.

Heure de départ

La chambre doit être libérée au plus tard à 10h00.

Changement de chambres

Sans que l’invité ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par l’invité par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le montant de la réservation reste inchangé.

Art de vivre et utilisation des lieux

Afin de garantir la quiétude des lieux et les conforts des invités de Villa RAMPALE, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs.
Les invités s’engagent à rendre les chambres, leurs équipements et plus généralement les biens qui leurs seraient confiés en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement, et à assumer financièrement, toute dégradation dont ils seraient responsables.
Si les dégradations ne pouvaient être constatées contradictoirement ou en cas de contestation de l’invité le Propriétaire pourra faire constater les désordres par un huissier de justice au frais du responsable du dommage, nonobstant le paiement du préjudice subi par le Propriétaire.
Il est précisé que la cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des invités.
L’attention des invités est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
Villa RAMPALE n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol, et/ou de dommages ou blessures causées aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.
L’accès à la propriété et à la table d’hôte est réservé exclusivement aux invités séjournant à la Villa RAMPALE.

Utilisation de la Piscine

Les invités sont informés que la baignade n’est pas surveillée.
Ils peuvent utiliser librement et sous leur responsabilité la piscine mise à leur disposition, à l’exclusion des mineurs non accompagnés de leurs parents dont ces derniers conservent la garde et la surveillance exclusive.

Petit déjeuner

Le petit déjeuner est servi entre 7h00 et 10h00 dans la salle à manger du rez-de-chaussée ou en terrasse si le temps le permet.

Dîner

Le dîner est servi en table d’hôtes à 20h00 dans la salle à manger ou en terrasse si le temps le permet. La réservation est obligatoire, au plus tard 24h à l’avance.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site.

Responsabilité

Villa RAMPALE décline toute responsabilité quant aux frais éventuels encourus suite à l'annulation d'une réservation, et pour toutes les réservations effectuées sur un site Internet autre que www.villa-rampale.com.

Informatique et Libertés

L’utilisateur du site www.villa-rampale.com est informé que les informations qu’il communique sur les formulaires présents sur le site, sont nécessaires pour répondre à sa demande, et sont destinées à Villa RAMPALE, responsable du traitement, à des fins de gestion administrative et commerciale. L’utilisateur de ce site dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations personnelles qu’il aura communiquées à Villa RAMPALE. Pour toute demande, écrire à : Villa RAMPALE, Chemin du Bœuf, 13 710 Fuveau, FRANCE.

Droits d'auteur / Copyright

La présentation et chacun des éléments, y compris le nom de domaine, les marques, logos, enseignes, dessins, illustrations, photographies, textes, graphiques et autres fichiers apparaissant sur le présent site, sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle, et appartiennent à Villa RAMPALE ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Aucun élément composant le site ne peut être copié, reproduit, modifié, réédité, chargé, dénaturé, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, sous quelque support que ce soit, de façon partielle ou intégrale, sans l'autorisation écrite et préalable de Villa RAMPALE. Toute utilisation non expressément autorisée du Site ou de ses éléments constituerait une atteinte aux droits de Villa RAMPALE passible notamment de contrefaçon sanctionnée par les articles L 355-2 et suivants du Code de la Propriété.

Mentions légales

VILLA RAMPALE est une société à responsabilité limitée inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés d’Aix-en-Provence sous le numéro 793 127 820 (N° TVA intracommunautaire FR 50 793127820).